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Alle Service-Themen im Überblick
Hier finden Sie zahlreiche Antworten zum Online-Banking, Konten und Karten sowie zu weiteren Themen rund um Ihre Bankangelegenheiten.
Anleitung für Ihr Banking
Einfach für Sie
Sie benötigen Hilfe beim Online-Banking, z. B. bei der Einrichtung der App Sparkasse, der S-pushTAN-App oder weil Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen? Nutzen Sie einfach unsere anschaulichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Sie helfen Ihnen bei den wichtigsten Fragen weiter.
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Lösungsfinder
Telefon-Banking
Unter unserer Festnetz-Rufnummer 0561 7124 56789 helfen wir Ihnen gerne weiter. Freundlich und kompetent geben wir Ihnen Auskunft und leisten Hilfe in vielen Geldangelegenheiten.
Sie können unter anderem:
- Termine vereinbaren und Rückrufwünsche hinterlassen
- Sparkassen-Card sperren, Ersatzkarte bestellen
- Kontoinformationen abfragen (z.B. Umsätze, Kontostand)
- Informationen zum SEPA-Zahlungsverkehr erhalten
- Überweisungen und Umbuchungen beauftragen
- Blitzüberweisungen veranlassen
- Lastschriften zurückgeben
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
- Ersatzkontoauszüge anfordern
- Sperren im Online-Banking aufheben
- allgemeine Hilfe im Online-Banking erhalten
- Auskünfte zu Kreditkarten erhalten
- Bargeld, Reisezahlungsmittel, Schecks und Überweisungsvordrucke bestellen
- diverse Bescheinigungen für die Steuererklärung anfordern
- Adressänderungen mitteilen
- allgemeine Informationen zu Öffnungszeiten und Standorten erhalten
- mit der persönlichen PIN Ihre Bankgeschäfte sicher erledigen
Eine Rufnummer - viele Vorteile
Mit diesem Service besteht die Möglichkeit für Sparkassenkunden, sowohl zeitlich als auch örtlich flexibel und unabhängig Routine-Bankgeschäfte telefonisch zu erledigen, sich von ihrem persönlichen Berater zurückrufen zu lassen oder einen Beratungstermin zu vereinbaren.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!